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Massimizza il tuo ROI: osserva gli utenti del tuo sito web e interpreta i loro comportamenti per ottimizzare la tua strategia
Ti sei mai chiesto se il tuo sito sia davvero apprezzato dagli utenti e quali siano le sezioni che attirano di più la loro attenzione? Con questo fantastico strumento è possibile avere la risposta alle tue domande e scoprire quale sia il comportamento degli utenti che atterrano sul tuo sito.
Collegando questo software al tuo sito web, infatti, hai la possibilità di tracciare i movimenti dell’utente durante la sua navigazione creando delle cosiddette heatmap, cioè delle zone di calore dove gli utenti si soffermano maggiormente, sintomo che la loro attenzione si è focalizzata proprio su quel prodotto o servizio di cui stai parlando in quella specifica sezione.
Ma non basta solo questo, è importante saper interpretare le heatmap con lo scopo di definire una nuova struttura del sito web funzionale all’ottimizzazione delle conversioni o della generazione di lead.
Con Hotjar puoi scoprire quali sono i punti deboli (e forti) del tuo sito web. Quali sono i problemi che un utente può aver riscontrato navigando il sito? Quali sono le sezioni o i contenuti che lo hanno portato ad abbandonare il sito? Hotjar risponde a tutte queste domande e ti fornisce le informazioni necessarie ad apportare le giuste modifiche e a rendere il tuo sito più performante.
Comprendere il comportamrnto degli utenti che navigano il sito web di un'azienda è un passaggio importante per l'ottimizzazione della user experience. Accompagnare l'utente in un viaggio tra la scoperta dell'offerta aziendale e la decisione d'acquisto o contatto. Individuare i punti di forza e quelli di debolezza del sito aiuta a posizionare correttamente i prodotti e le informazioni a cui si vuole dare maggiore visibilità. Ti stai chiedendo ancora perchè sia così importante? Contattaci e ti mostreremo le infinite potenzialità di questo strumento.
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