Balmelli Sport
Relazione con il cliente, Branding e immagine coordinata
Quando si dice amore a prima vista! Tra noi e questo Cliente è scattata da subito la scintilla che, negli anni e con una piacevole collaborazione, si è trasformata in sintonia a 360 gradi. Come sia stato possibile? Abbiamo visto uno nell’altro il livello di qualità ed eccellenza a cui ogni azienda dovrebbe ambire.
Una delle prime attività che abbiamo svolto per questo Cliente è stata quella di fare un restyling del sito internet in ottica SEO con lo scopo di posizionarlo in modo organico tra i primi risultati di ricerca tra i vari negozi di abbigliamento. Visti gli ottimi risultati ottenuti, abbiamo quindi proseguito la nostra collaborazione con un piano di comunicazione digital mirato, attraverso l’organizzazione e la stesura di una strategia social, delle campagne di advertising social e Google, di grafiche personalizzate e, non da ultimo, delle newsletter.
Possiamo dire in tutta trasparenza che Balmelli Sport rappresenta nel suo settore merceologico un’eccellenza per il Canton Ticino, e non solo. Il fiore all’occhiello di questo Cliente è il cliente stesso. Un’agenzia di comunicaizone può inventarle tutte, ma se dà visibilità a chi non rispetta o soddisfa i canoni di qualità presentati in comunicazione, qualsiasi tipo di iniziativa col tempo risulterebbe sterile e priva di efficacia. Qui non ci sentiamo di prenderci grandi meriti se non quelli di ringraziare il Cliente per la fiducia che ci rinnova ogni anno.