Consigli per il management alle prese con l’evoluzione digitale aziendale.
In questa slide vedrete che abbiamo usato come sottotitolo:
“La paura, mancanza di comprensione e motivazione”.
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Di seguito abbiamo messo dei punti a sostegno di questo argomento:
- l'età –
ecco l'età tengo a dire che non è un problema a volte è solo un piccolo ostacolo perché c'è mancanza di manualità con gli strumenti digitali ma si tratta solo di manualità.
Quindi la poca abitudine nell'usare lo smartphone in un certo modo, potrebbe coincidere con la mancanza di abitudine nell'usare determinati strumenti messi a disposizione dal digital, strumenti che in realtà nel corso del tempo sono diventati sempre più a user friendly e human centred, quindi di fatto con un po' di pazienza andando su YouTube e mettendo una parola chiave tipo: “come si usa zoom” piuttosto che “come faccio a comprendere Google Analytics” in un certo modo, con un po' di buona volontà e di pazienza, sicuramente ci sono delle lacune che nel corso del tempo si possono colmare.
Quindi desideravo rassicurarvi su questi aspetti.
Un altro punto sono le:
- esperienze pregresse negative con consulenti o agenzie –
magari in passato la proprietà aziendale ci ha provato ad avviare un percorso di digitalizzazione interna all'azienda però è stata mal consigliata, oppure non si è trovata bene e sono stati fatti dei grandi investimenti non proprio corretti.
Da questo punto di vista il management rischia di sentirsi un attimo scottato e questo è assolutamente comprensibile perché così si genera, nei confronti della proprietà aziendale, la mancanza di fiducia nei riguardo al Digital marketing in generale.
Un altro punto che può mettere in condizione l'azienda di non evolvere sono i:
- pregiudizi nei confronti di una piattaforma specifica –
ad esempio: “LinkedIn non funziona” “YouTube non serve a niente” “Instagram lo usa mia figlia” “TikTok cosa lo faccio fare” e questi pregiudizi rischiano, senza approfondimenti specifici in materia, di allontanare l'azienda da un intero campo di opportunità .
Vi inviterei a riflettere su questi punti perché noi dall'altra parte, che siamo i vostri fornitori quando si tratta di digitalizzazione aziendale in Canton Ticino, quando torniamo in azienda, e tra di noi ce la raccontiamo come spesso capita nelle aziende al rientro dalla vendita, visitando un potenziale cliente che ha espresso in riunione queste dinamiche, ci si dice:
“beh è un peccato perché se non ci fosse quel pregiudizio, oppure se non fossero rimasti scottati dal fornitore precedente,
quell'azienda potrebbe affrontare il miglior percorso di digitalizzazione d’impresa."
Di gran carriera alla fine abbiamo lasciato le frasi fatte che vanno per la maggiore:
“Il mio settore particolare!”
“Il mio cliente è differente!”
“Lavoriamo solo con il passa parola!”
“Ci conoscono già tutti!”
Noi in azienda presto faremo delle magliette con queste frasi, perché spesso rappresentano i mantra che sentiamo nelle sale riunioni delle società che si rivolgono a noi come migliore agenzia web del Canton Ticino.
